Meu cabelo caiu depois de procedimento no sal?o de beleza. Quais s?o os meus direitos?
Cada vez mais preocupados com a apar?ncia, homens e mulheres procuram os sal?es de beleza para fazer colora??o ou descolora??o dos cabelos, alisamentos, escovas e outros procedimentos para real?ar sua beleza.
? comum at? que os clientes j? levem uma fotografia?exemplificando o resultado que pretendem.
Boa parte dessas mudan?as almejadas envolvem processos qu?micos que, se n?o passarem pelo teste de mechas e pelos devidos cuidados do profissional de beleza, podem acabar n?o gerando o resultado desejado e at? danos irrevers?veis nos cabelos dos clientes, o que afeta diretamente a sua autoestima.
Se voc? j? passou por isso, e percebeu que, quando o servi?o foi finalizado, seu cabelo caiu, ficou bastante danificado, com a tonalidade diferente da pretendida, que seus fios perderam a forma??o natural, ou at? mesmo que a situa??o se agravou, desenvolvendo alergias ou um quadro?de calv?cie, voc? est? diante de uma falha grave na presta??o do servi?o pelo sal?o ou profissional de beleza e poder? ser indenizado por isso em at? tr?s modalidades:
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?Se a situa??o acarretar em deformidade f?sica no couro cabeludo, como queimaduras, alergias e queda brusca, por exemplo, o consumidor poder? receber valores referentes ao?DANO EST?TICO?causado;O abalo da autoestima, a ang?stia e afli??o experimentados pelo consumidor tamb?m lhe d? o direito de ser indenizado por?DANOS MORAIS;Al?m disso, eventuais gastos decorrentes de tratamento para minimizar os danos sofridos dever?o ser ressarcidos pelo profissional ou sal?o de beleza em favor do consumidor. Este ressarcimento ? chamado de indeniza??o por?DANO MATERIAL.
Assim, o consumidor poder? procurar um?advogado de sua confian?a para requerer no judici?rio?qualquer uma, ou at? todas as?indeniza??es?mencionadas, simultaneamente, pois incumbe ao cabeleireiro fazer a pr?via avalia??o do couro cabeludo, dos fios e da sua fragilidade para aplicar os produtos qu?micos que cada tratamento exige.
Fonte: Jornal Cont?bil
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