Idosos ser?o indenizados por voo cancelado no casamento do filho
Um casal de aposentados que precisou ir de carro ? cerim?nia de casamento do filho devido ao cancelamento imprevisto do voo deve ser indenizado em R$ 10 mil (R$ 5 mil para cada c?njuge) por uma empresa de viagens e uma companhia a?rea pelos danos morais. A 10? c?mara C?vel do TJ/MG manteve senten?a.
Os consumidores pretendiam viajar de avi?o de Belo Horizonte a Governador Valadares, onde foi realizada a celebra??o, em 21 de novembro de 2021. Por?m, no dia do embarque, marido e mulher, de 70 e 71 anos respectivamente, foram informados do cancelamento unilateral de sua reserva.
Eles aguardaram seis horas para serem informados de que o voo escolhido havia sido remanejado para o dia seguinte. Como a realoca??o n?o permitiria que eles chegassem a tempo, o casal optou por ir de carro.
Os idosos alegam que gastaram 13 horas para ir e sete horas para voltar, sendo que o trajeto a?reo gastaria apenas 55 minutos. Segundo os pais do noivo, os fatos e a iminente possibilidade de perderem o casamento lhes causaram extrema ansiedade, ang?stia e frustra??o. Eles ajuizaram a??o contra as empresas.
A empresa de viagens sustentou que ? apenas intermediadora e que a responsabilidade era da companhia a?rea. Para a ag?ncia, n?o houve falha na presta??o do servi?o ofertado, pois ela prestou assist?ncia aos consumidores.
A companhia a?rea alegou que o cancelamento decorreu da necessidade de readequa??o da malha a?rea, e que os valores pagos pelas passagens j? foram restitu?dos, mas que seu atendimento n?o foi defeituoso ou negligente.
A ju?za de Direito Moema Miranda Gon?alves, em julho de 2022, condenou as empresas a pagar R$ 5 mil a cada um dos autores.
A desembargadora relatora, Mariangela Meyer, manteve a condena??o. Segundo a magistrada, houve viola??o aos direitos da personalidade, porque os consumidores, pessoas idosas, tiveram que realizar o trajeto por via terrestre para conseguir comparecer a um evento familiar marcante.
A decis?o no colegiado foi un?nime.
O tribunal n?o divulgou o n?mero do processo.
Fonte: Migalhas
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